top of page


PIAGAM PELANGGAN
Kami warga Majlis Keselamatan Jalan Raya akan sentiasa komited dalam menyediakan perkhidmatan dan layanan yang berkualiti, cekap dan berkesan untuk rakyat. Bagi mencapai matlamat tersebut, kami berjanji:
Melaksanakan Program Keselamatan Jalan Raya dari aspek Pendidikan, Penguatkuasaan, Penilaian, Persekitaran serta Kejuruteraan sekurang-kuranya dua (2) kali sebulan untuk mengurangkan kemalangan jalan raya
Memastikan maklumat / aduan awam berkaitan isu keselamatan jalan raya diproses dalam tempoh dua empat (24) jam selepas aduan diterima.
Memastikan setiap maklumat / aduan awam berkaitan isu keselamatan jalan raya akan dipanjangkan kepada Jabatan Pelaksanaan dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja setelah permohonan lengkap diterima.
bottom of page